Общие положения и условия

Этот документ изначально был написан на голландском языке. Для удобства пользователей этот документ был переведен на все языки, на которых представлен Веб-сайт. Перевод был выполнен с помощью профессионального переводческого программного обеспечения DeepL. Такое программное обеспечение не является совершенным. Возможны странные и некорректные переводы, которые мы просто не заметили. Если у вас возникнут вопросы по данному документу, вы можете связаться с нами по адресу info@trucks.nl .

1.1 В настоящих Общих положениях и условиях для клиентов услуг и продуктов компании Trucks.nl B.V., торгующей под торговыми названиями TrucksNL, Tnl Business, B2B Audience и TradeWorld и именуемой далее TrucksNL, следующие термины означают:

• TrucksNL: онлайн-платформа TrucksNL и все связанные с ней веб-сайты, на которых собраны вместе предложения и спрос на новые и подержанные транспортные средства, включая грузовики, прицепы, машины, легковые автомобили, коммерческий транспорт, автобусы, двигатели и все их части, а также все, что служит для повышения удобства использования, а также предлагаются все виды сопутствующих или несвязанных товаров и Услуг;

• Услуги: TrucksNL предоставляет платформу для размещения рекламы объектов и маркетинговых коммуникаций в соответствующих дисплеях за определенную плату. TrucksNL также предоставляет Услуги, которые включают в себя применение, обслуживание и управление доменными именами, а также другие формы применения различных Услуг, таких как различные услуги онлайн-маркетинга, Система управления торговлей и создание и управление корпоративными сайтами;

• Клиент: любое физическое или юридическое лицо, заключившее с TrucksNL соглашение о приобретении Услуг, указанных выше;

• Соглашение: соглашение между TrucksNL и Клиентом, по которому TrucksNL предоставляет Клиенту свои Услуги и продукты;

• Веб-сайт: домены www.trucks.nl, www.trucksnl.com, www.trucksnl.be и связанные с ними субдомены.

1.2 Настоящие Общие положения и условия применяются ко всем Соглашениям и любому другому использованию Услуг TrucksNL;

1.3 Договор с Клиентом вступает в силу только после подписания обеими сторонами текста договора, составленного и утвержденного TrucksNL;

1.4 Каждое соглашение, включая соглашения с Клиентами, находящимися за пределами Нидерландов, считается заключенным с TrucksNL;

1.5 Получение Клиентом заявки на Услуги или продукты TrucksNL считается согласием Клиента с содержанием настоящих Общих условий;

1.6 Отклонение от настоящих Общих условий возможно только при наличии письменного соглашения. Применимость любых общих условий, используемых Клиентом, категорически отвергается;

1.7 Если какое-либо положение настоящих Общих положений и условий будет признано недействительным или аннулировано, это не повлияет на действительность остальных положений. В этом случае недействительное или аннулированное положение будет заменено новым положением, максимально приближенным к очевидной цели и намерениям недействительного или аннулированного положения, но способным пройти судебную проверку;

1.8 TrucksNL имеет право вносить изменения в настоящие Общие положения и условия в любое время.

2.1 TrucksNL стремится свести вместе поставщиков и потенциальных покупателей транспортных средств, машин и других предметов, перечисленных в статье 1.1, через свой веб-сайт. При этом TrucksNL играет лишь роль посредника. TrucksNL никогда не становится стороной в соглашении между Клиентом и третьим лицом. Поэтому TrucksNL ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за договоренности между этими сторонами или их последствия. В случае необходимости Заказчик обязуется возместить TrucksNL ущерб от любых претензий третьих лиц, с которыми Заказчик ведет дела через TrucksNL. TrucksNL также продает разовые Услуги и продукты (например, создание корпоративных сайтов для третьих лиц, маркетинговые кампании в Интернете и предоставление аудитории и/или лидов);

2.2 В рамках своих возможностей TrucksNL максимально внимательно относится к содержанию своего Веб-сайта. Однако некоторые из этих материалов предоставляются и вводятся третьими лицами. TrucksNL не несет никакой ответственности за такую информацию. Клиент или любой другой пользователь Веб-сайта несет полную ответственность за точность, правильность и полноту предоставленной им информации;

2.3 Поддержание или улучшение качества предоставляемых услуг требует периодического обслуживания Веб-сайта, что может привести к временной приостановке работы всего Веб-сайта или его части. В таких случаях Клиент и третьи лица не имеют права на какую-либо компенсацию, за исключением случаев, когда проблема носит настолько долгосрочный и структурный характер, что TrucksNL может обоснованно считаться постоянно не выполняющей свои обязательства по поставке, и в этом случае Клиент может потребовать частичного возмещения абонентской платы. Ни при каких обстоятельствах не выплачивается компенсация за потерю бизнеса или дохода;

2.4 TrucksNL может, по просьбе и от имени Клиентов, зарегистрировать доменное имя. Если Клиент не выполняет свои обязательства по Договору, в том числе по настоящим Общим положениям и условиям, TrucksNL имеет право на изменение, аннулирование или удаление доменного имени;

3.1 Услугами TrucksNL можно пользоваться только по подписке, если только стороны не договорились, что речь идет о разовой услуге; Потенциальный клиент может зарегистрироваться для получения желаемого пакета и/или услуги на Веб-сайте;

3.2 Регистрируясь (в цифровом виде) в качестве заинтересованного лица, клиент еще не берет на себя окончательных обязательств. Однако предоставленная им информация (включая название компании, контактное лицо, адрес электронной почты и номер телефона), разумеется, должна быть достоверной. Кроме того, Покупатель полностью гарантирует точность всей информации, которую он предоставляет в своем объявлении о предлагаемом продукте;

3.3 Подписывая Соглашение, указанное в пункте 4 ниже, Клиент косвенно указывает, что он уполномочен заключать Соглашение и предоставлять данные и, при необходимости, имеет на это согласие лица, принимающего окончательные решения в его или ее компании;

3.4 После получения заявки TrucksNL обеспечит составление договора. После его подписания обеими сторонами и возвращения в надлежащем виде начинается предоставление приобретенной услуги (услуг). Соглашение может быть подписано в письменном или цифровом виде. Подписка начинается с даты, указанной в вышеупомянутом Соглашении. В случае онлайн-подписки на сайте TrucksNL Соглашение считается заключенным с момента получения оплаты;

3.5 TrucksNL в любое время имеет право отказать в заключении Соглашения или не продлевать текущую подписку, или расторгнуть текущее Соглашение по собственным причинам, которые не обязательно раскрывать (потенциальному) Клиенту;

3.6 Любая личная или иная информация, которую TrucksNL может получить через Веб-сайт о своем контрактном партнере (с которым она вступила в контакт посредством подписки), может быть использована TrucksNL только в тех целях, для которых она была предоставлена. TrucksNL не имеет права использовать такую информацию для каких-либо других целей.

3.7 TrucksNL имеет право сократить или изменить содержание рекламного объявления, если это необходимо. В случае если Клиент не дает согласия или TrucksNL считает, что представленный текст противоречит закону, настоящим Общим условиям или целям TrucksNL, TrucksNL имеет право отклонить или удалить текст/рекламу, не неся тем самым никакой ответственности за компенсацию;

3.8 Сайт TrucksNL содержит ссылки на сайты третьих лиц. TrucksNL не контролирует содержание таких сайтов. Поэтому TrucksNL не несет никакой ответственности за их содержание.

3.9 TrucksNL ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за результаты, полученные в результате использования любой приобретенной Услуги или Продукта, если иное не оговорено в письменном виде.

3.10 TrucksNL исключает, насколько это допустимо по закону, ответственность за любой ущерб, понесенный Покупателем вследствие:

• Использование конкретной Услуги;

• Некорректная информация на Сайте;

• Приобретение услуг третьих лиц;

• Изменения в Услугах TrucksNL.

4.1 Подписка заключается на срок не менее одного года, если иное не оговорено в письменном виде. Период уведомления составляет 2 месяца до истечения срока действия. По истечении срока уведомления подписка автоматически продлевается на один год, если иное не оговорено обеими сторонами в индивидуальном порядке.

4.2 TrucksNL имеет право изменять, ограничивать или расширять типы подписки. К ним относятся предлагаемые функциональные возможности и/или особенности.

4.3 Отказ от подписки/услуги осуществляется в письменной форме. Клиент должен отправить электронное письмо по адресу stop@trucks.nl с официальным отказом от соответствующей услуги. Для того чтобы процесс прошел гладко, желательно указать реквизиты компании. Отмена подписки/услуги не дает права на зачет уже выставленных счетов.

4.4 Любая из сторон имеет право отменить подписку с немедленным вступлением в силу без письменного уведомления о невыполнении обязательств или судебного вмешательства, если другая сторона становится банкротом, подает заявление о моратории или иным образом теряет свободный контроль над своими активами.

5.1 Стоимость Услуг зависит от выбранной подписки и/или (разовой) Услуги. Клиент получает ежемесячный счет, который должен быть своевременно оплачен, независимо от того, будет ли он оплачен TrucksNL путем прямого дебетования или нет. Оплата производится ежемесячно примерно в десятый день месяца, если стороны не договорились об оплате на квартальной или годовой основе;

5.2 При оформлении подписки Клиент может предоставить TrucksNL разрешение на прямое дебетование, действительное до окончания подписки. Клиент обязан обеспечить наличие достаточных средств на указанном им счете прямого дебетования. Если прямое дебетование не будет произведено, Клиент будет неплательщиком с того дня, когда обычно должна была быть получена оговоренная сумма;

5.3 В случае, если абонентская плата не может быть получена по причине, за которую отвечает Клиент, TrucksNL начисляет пени за просрочку, равные установленным законом (коммерческим) процентам. Такие проценты начисляются с даты невыполнения обязательств. В таких случаях Клиент также несет ответственность в виде штрафа в размере 10 евро за каждое нарушение условий оплаты;

5.4 Если Заказчик не выполняет свои обязательства по оплате, все разумные расходы, понесенные TrucksNL для получения оплаты, как в судебном, так и во внесудебном порядке, относятся на счет Заказчика. Такие расходы на взыскание рассчитываются на основе максимальной ставки в соответствии с Законом о взыскании расходов (WIK). Внесудебные расходы составляют не менее 100 евро за просрочку;

5.5 Фиксированная абонентская плата и разовые сборы оплачиваются авансом, независимо от типа абонемента. Плата за дополнительные работы и любые другие сборы взимаются ежемесячно;

5.6 В случае ликвидации, банкротства или приостановки платежей Клиента, все непогашенные суммы, причитающиеся Клиенту от TrucksNL, немедленно становятся подлежащими оплате;

5.7 В случае просрочки платежа TrucksNL имеет право немедленно прекратить предоставление услуг, при этом обязательство по оплате не утрачивается. После оплаты (или погашения задолженности по оплате) TrucksNL оценит возможность возобновления предоставления услуг, возможно, на дополнительных условиях;

5.8 TrucksNL имеет право изменять цены на продукцию в любое время.

5.9 Несмотря на статью 5.8, TrucksNL имеет право вносить изменения технического или функционального характера в связи с Подписками без уведомления Клиента, если такие изменения, по мнению TrucksNL, не приводят к существенным изменениям в отношении Подписок Клиента.

Рекламные объявления

6.1 Одно объявление публикуется на Сайте в течение 30 дней. Объявление, размещенное по подписке, имеет заранее установленную дату окончания публикации.

6.11 Реклама, размещенная на Веб-сайте, видна во всех средствах массовой информации, которые (могут) отображать Веб-сайт, например, в приложениях для мобильных телефонов. Реклама также может быть видна на внешних сайтах по дополнительным каналам.

6.12 В каждом объявлении может быть предложен только один объект. Не разрешается предлагать несколько объектов в одном объявлении.

6.13 Если объект объявления продан, его следует удалить.

6.14 Текст, характеристики, фотографии и цена в объявлении должны соответствовать предлагаемому товару. Не допускается указывать в поле цены первоначальный взнос или цену в месяц (лизинг). Указанная цена - это общая сумма без учета НДС. Фотографии должны соответствовать предлагаемому товару. Изображения из каталога не допускаются.

6.15 Каждое объявление должно быть отнесено к правильной товарной группе, категории, подкатегории и бренду. Если это не соблюдается, TrucksNL оставляет за собой право удалить объявление или изменить его категорию и/или марку. Не разрешается указывать другие продукты, модели и марки, предлагаемые Клиентом.

6.17 При составлении объявления TrucksNL имеет право обогатить его дополнительными данными, чтобы сделать продукт более доступным для поиска или продажи. Клиент может использовать эту информацию без каких-либо обязательств. Правильность этой информации не может служить основанием для возникновения каких-либо прав.

6.18 Вы можете продвигать объявления дополнительно за плату. По умолчанию объявления на TrucksNL ранжируются по дате публикации. Вы можете вернуть объявления на первую страницу. TrucksNL называет это "поднятием". Также можно отметить объявления как топовые. Ранжирование по умолчанию не влияет на этот тип объявлений. Топ-объявления располагаются выше обычных объявлений в течение определенного периода времени. "Вызов" объявления имеет временный эффект. Срок действия этого эффекта зависит от предложения новых объявлений в той категории, в которой размещено объявление. Объявление, занимающее верхнюю позицию, действительно в течение семи полных календарных дней подряд. Чтобы поддерживать актуальность объявлений в верхней позиции для посетителей TrucksNL, на их отображение влияют фильтры. На странице объявления отображается максимальное количество объявлений в верхней позиции. Если за определенный период на странице будет показано больше, чем максимальное количество объявлений, занимающих верхние позиции, то они будут ротироваться пропорционально. Если объект, помеченный как объявление, занимающее верхнюю позицию, продается быстрее, чем длится время показа верхнего объявления, рекламодатель не имеет права на возврат средств. Помечать объявление в верхней позиции можно только в том случае, если рекламодатель использует систему управления торговлей TrucksNL.

6.19 TrucksNL имеет право изменять, ограничивать или расширять рекламные возможности, включая, но не ограничиваясь их функциональными возможностями и/или характеристиками.

6.20 Дополнительные услуги могут предлагаться TrucksNL или третьими лицами посетителям TrucksNL через Веб-сайт, например, продукты, страхование или дополнительные услуги, предлагаемые третьими лицами.

Подписка на рекламу

6.2 Количество объявлений, указанное в рекламном пакете, является максимальным количеством уникальных объявлений, которые могут быть размещены в месяц. Неиспользованные номера не могут быть перенесены на следующий месяц. В промежутке можно увеличить или уменьшить рекламную подписку. После уменьшения подписки заключается новая подписка на срок не менее одного года.

6.21 TrucksNL имеет право предлагать продукты и/или Услуги, указанные в Статье 6, в пакетах, которые могут представлять собой комбинации различных продуктов и/или Услуг.

Аукционные и арендные объявления.

6.3 Аукцион и лизинг транспортного средства осуществляется через третью сторону, отличную от TrucksNL. TrucksNL никогда не является стороной соглашения, заключенного между Заказчиком и этим партнером, и не несет ответственности за договоренности между двумя сторонами и их последствия.

Система управления торговлей

6.4 TrucksNL предоставляет Клиенту доступ к Системе управления торговлей (TMS), если Клиент приобретает Услугу, для которой доступ является актуальным, например, подписку на рекламу. С помощью TMS Клиент имеет возможность управлять своими запасами. Клиент может создавать, изменять и удалять рекламные объявления. Заказчик также может добавлять/управлять информацией о компании, контактными данными и возможностями, которые показываются вместе с его объявлениями посетителям Сайта. Из этого приложения Клиент может приобрести дополнительные Услуги за плату для продвижения склада через TrucksNL и/или внешние сайты продаж. С помощью TMS Клиент может связать товарный запас с одним или несколькими аффилированными сайтами продаж. Это можно сделать с помощью различных товарных форм:

• Пересылка запасов Single;

• Пересылка запасов Lite;

• Пересылка запасов Full.

В рамках подписки у клиента есть возможность приобрести дополнительные рекламные опции.

6.41 Публикация и продвижение рекламы возможны при наличии базовой лицензии TMS. Каждый рекламодатель с подпиской на рекламу также получает собственную страницу компании на Веб-сайте. Рекламодатели могут вносить изменения в свою страницу через TMS. Например, можно добавлять контакты и варианты контактов, а также редактировать и добавлять различные элементы презентации компании. Это входит в базовую лицензию и доступно всем рекламодателям бесплатно. Публикация объявления на одном сайте продаж возможна при подписке Forwarding Stock Single. При подписке Forwarding Stock Lite объявление может быть опубликовано на трех других сайтах продаж, а также на TrucksNL. При покупке подписки Forwarding Stock Full объявления могут быть опубликованы на любом подключенном портале. Есть несколько порталов, которые не взимают плату за публикацию объявлений. Большинство порталов взимают за это плату. Эти расходы не включены в продукт "Forwarding Stock Lite" или "Forwarding Stock Full". В зависимости от выбранного портала, плата взимается за одно объявление или предлагается форма подписки, которую необходимо приобрести на данном портале. Клиент может в любое время обновить свою подписку на ежемесячной основе, обратившись в службу поддержки TrucksNL по адресу info@trucks.nl.

6.42 При отмене Заказчиком формы подписки в соответствии с Общими условиями, текущая учетная запись с соответствующими рекламными объявлениями будет деактивирована. Страница компании Заказчика на Веб-сайте также будет немедленно деактивирована. TrucksNL может принять иное решение, если страница представляет дополнительную ценность для посетителей. Все характеристики клиента обнуляются. Также обнуляются такие элементы доверия, как количество лет, в течение которых клиент размещал рекламу на TrucksNL. Если клиент в какой-то момент в будущем снова захочет разместить рекламу на TrucksNL, счетчики снова начнут обнуляться. TrucksNL может сделать исключение, если у заказчика временно нет товара на складе, максимальный срок которого составляет один год с момента отмены.

Усилитель рекламы

6.5 TrucksNL предлагает Покупателю возможность продвигать рекламу за пределами платформы. Это значительно увеличивает охват акций Покупателя. Объявления отображаются в социальных сетях и/или в премиальных сетях Google, в том числе. Покупатель может сделать выборку объявлений для продвижения на основе:

• Тип автомобиля (в соответствии с классификацией платформы)

• Марка автомобиля;

• Год выпуска автомобиля;

• Стандарт выпуска автомобиля;

• Пробег

На основе выбора Клиента выбирается наиболее подходящая целевая группа, которой будут показаны объявления. Это может быть основано на демографических и географических характеристиках в сочетании с накопленными профилями интересов потенциальных покупателей. Благодаря схожим целевым группам можно привлечь новый релевантный трафик через социальные и дисплейные сети. Кроме того, существует возможность ретаргетинга. С помощью ретаргетинга можно повторно обратиться к посетителям платформы, которые проявили интерес к группам товаров и/или (под)категориям, с помощью изображений или текстовых объявлений. К этому можно добавить дополнительные критерии. Например, "бренд" и "год постройки", а также на основе "событий", которые посетители совершают на сайте. Заказчик также может ретаргетировать посетителей, проявивших интерес к его товарам, с помощью ретаргетинга. Заказчик также может выбрать продвижение всего своего ассортимента через рекламные бустеры.

6.51 TrucksNL имеет право в любое время изменять, ограничивать или расширять критерии отбора для достижения согласованных с Заказчиком целей.

Социальный бустер

6.52 Особенности и условия:

• Объявления генерируют показы в таких социальных сетях, как Facebook и Instagram.

• Рекомендуемый минимальный набор объявлений - 10 объявлений, но желательно более 20 объявлений из-за ротации для качества и оптимизации объявлений.

• Количество объявлений, показываемых одновременно, определяется социальной сетью. На момент написания статьи в рекламном шаблоне размещено не более 10 объявлений. Этот шаблон может быть изменен. Социальные сети могут вносить изменения в шаблоны объявлений. Когда это происходит, TrucksNL оптимизирует кампанию(и) в разумные сроки.

• Показ объявлений в шаблоне объявлений первоначально происходит автоматически на основе критериев выбора. Затем, исходя из выбранных целей кампании, алгоритмы автоматически направляют кампанию в нужное русло. Это может быть сделано, в частности, на основе частоты кликов, коэффициента конверсии и/или ротации объявлений.

• Если объявление удаляется с портала, оно, как правило, перестает показываться в Social Booster в течение 24 часов. Товарная лента, к которой привязан данный Social Booster, обновляется один раз в день. В результате объявление может относиться к уже проданному/удаленному товару.

Варианты социального бустера

• Частный бустер (в кампании будут показаны акции одного покупателя)

• Общий бустер (в кампании будут показаны акции нескольких покупателей)

6.53 Используя исторические данные, алгоритмы и методики искусственного интеллекта, осуществляется выбор того, как, кому и где будет показан социальный бустер. Таким образом, выбор согласуется со следующей сегментацией целевых групп:

• Демографические характеристики;

• Интересы;

• Поведение на сайте;

• Посещения сайта

• .

6.54 Заказчик не может извлекать никаких прав ни из критериев, используемых TrucksNL для рекламного бустера, ни из выбранных каналов и доменов онлайн-медиа, на которых отображается рекламный бустер.

6.55 При покупке частного бустера состав критериев отбора может корректироваться по инициативе Заказчика не чаще одного раза в три месяца.

Усилитель дисплея

6.6 Особенности и условия

• Объявления генерируют показы в премиальных сетях показов Google.

• Рекомендуемый минимальный набор объявлений - 10 объявлений, но желательно более 20 объявлений из-за ротации для качества и оптимизации объявлений.

• Количество объявлений, показываемых одновременно, определяется шаблонами объявлений в сети показов. На момент написания статьи в шаблоне объявлений размещается не более 20 объявлений. Этот шаблон может быть изменен. Дисплейные сети могут вносить коррективы в шаблоны объявлений. Когда это происходит, TrucksNL оптимизирует кампанию(и) в течение разумного периода времени.

• Если объявление удалено с портала, оно обычно перестает отображаться в Display Booster в течение 24 часов. Товарная лента, к которой привязан Display Booster, обновляется один раз в день. В результате объявление может ссылаться на объект, который уже был продан/снят с продажи.

Варианты усиления дисплея

• Старт: клиент выбирает 1 целевую страну

• Рост: Клиент выбирает 3 целевые страны

• Премиум: На основе данных о запасах и исторических данных TrucksNL клиенту сообщается, в каких странах лучше всего размещать рекламу. В принципе, количество стран неограниченно.

• Дисплейные бустеры всегда устанавливаются на складе одного клиента.

6.61 Заказчик не может извлекать никаких прав ни из критериев, используемых TrucksNL для рекламного бустера, ни из выбранных каналов и доменов онлайн-медиа, на которых отображается рекламный бустер.

6.62 При покупке дисплейного бустера состав критериев выбора или переключение целевых стран может производиться по инициативе Заказчика не чаще одного раза в три месяца.

Баннеры на TrucksNL, (ре)таргетинг, персонализация и онлайн-брендинг.

6.7 Баннеры на TrucksNL отображают (динамическое) изображение в выбранном месте на TrucksNL. Баннер может отображаться на главной странице, странице компании, странице результатов, рекламной странице или в оповещении по электронной почте. Сегментация также возможна на основе группы товаров, категории и подкатегории товаров и фильтрации (например, по бренду).

6.71 (Ре)таргетинг предполагает показ баннеров на внешних каналах онлайн-медиа.

6.72 Что касается онлайн-брендинга, то баннеры размещаются как на сайте TrucksNL, так и на внешних каналах онлайн-медиа.

6.73 Баннер отображается на Веб-сайте в соответствии с выбором целевой аудитории. Этот выбор осуществляется на основе следующих критериев:

• Демографические характеристики;

• Интересы;

• Поведение на сайте;

• Посещения сайта

• .

6.74 В зависимости от согласованных условий баннеры демонстрируются один или несколько раз выбранной целевой группе.

6.75 Согласованное количество показов обрабатывается и гарантируется компанией TrucksNL. Если количество дисплеев не будет достигнуто в течение оговоренного периода, срок действия договора будет бесплатно продлен до достижения оговоренного количества дисплеев.

6.76 Баннеры могут быть реализованы TrucksNL или самим Заказчиком. Баннеры должны быть предоставлены в формате HTML5. TrucksNL не несет ответственности за качество и содержание баннеров, если Клиент предоставит баннер в формате HTML5 или в файле другого типа.

6.77 TrucksNL ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за результаты. Клиент имеет право вести собственный учет результатов с помощью статистической программы или может ознакомиться с ними через статистическую программу, предоставляемую TrucksNL.

Сайт компании

6.8 При покупке веб-сайта компании создается модульный веб-сайт в рамках TrucksNL. Модульный сайт должен соответствовать установленным рамкам. Заказчик не имеет права отклоняться от текущих модулей, их состава или представления.

6.81 Если иное не оговорено в письменном виде, TrucksNL гарантирует, что реализация веб-сайта компании будет осуществлена в меру своих возможностей, с должной тщательностью и мастерством.

6.82 После заключения договора TrucksNL начнет работу над проектом как можно скорее, и корпоративный веб-сайт будет создан в течение максимум трех месяцев.

6.83 Заказчик сам несет ответственность за предоставление всего контента в течение двух недель после принятия Соглашения. Если контент не будет предоставлен в указанный срок, TrucksNL имеет право заполнить текстовые блоки текстом-заполнителем "Lorem Ipsum" и изображениями. TrucksNL не несет ответственности за правильность контента и не несет ответственности за правильность переведенных текстов, предоставленных DeepL.

6.84 TrucksNL не имеет права самостоятельно вносить изменения в контент, предоставленный Заказчиком, без предварительного согласия Заказчика, за исключением изменений, которые TrucksNL считает необходимыми для надлежащей реализации корпоративного веб-сайта и которые не изменяют существенного содержания материала.

6.85 После доставки веб-сайта компании у Клиента есть две недели для предоставления обратной связи. По истечении этого срока сайт компании сдается как конечный продукт. Если Заказчик желает внести изменения в свой сайт по истечении этого срока, необходимо заключить новое соглашение.

6.86 Возможно, что TrucksNL может поручить выполнение работ третьим лицам. Любые связанные с этим расходы относятся на счет Заказчика, если не оговорено иное. Расходы должны быть представлены Заказчику заранее, после чего работы должны быть выполнены в течение оговоренного срока после их утверждения.

6.87 TrucksNL не несет ответственности за передачу онлайн-контента в случае прекращения работы веб-сайта компании. Клиент сам должен обеспечить своевременное хранение контента до прекращения работы веб-сайта компании.

6.88 TrucksNL стремится обеспечить бесперебойную работу систем и сетей, а также доступ к данным, хранящимся в TrucksNL, но не дает никаких гарантий в этом отношении.

6.89 TrucksNL прилагает все усилия для поддержания используемого программного обеспечения в актуальном состоянии. Однако в этом отношении TrucksNL зависит от внешнего поставщика(ов). TrucksNL имеет право не устанавливать определенные обновления или исправления, если это препятствует надлежащему предоставлению Веб-сайта Компании.

6.90 TrucksNL приложит все усилия, чтобы проинформировать Клиента о характере и ожидаемой продолжительности перерыва в работе в случае недоступности веб-сайта компании по причине поломки, технического обслуживания или по другим причинам.

6.91 TrucksNL будет предоставлять разумный уровень удаленной поддержки в рабочее время.

7.1 Клиент гарантирует компании TrucksNL:

• Что содержание размещаемой им рекламы не противоречит законам и нормам Нидерландов, или, если Заказчик учрежден за рубежом, что в стране учреждения Заказчика не существует такого противоречия с законами и нормами. Кроме того, Заказчик гарантирует, что его текст не является противозаконным по отношению к третьим лицам;

• Что его текст не позорит и не преследует (юридических) лиц;

• Что содержание его рекламы является полностью правдивым, а изображения - неотредактированными, оригинальными и свободно размещаемыми;

• Что он не нанесет ущерба интересам, чести и репутации TrucksNL и не будет злоупотреблять услугами TrucksNL;

7.2 Заказчик в явном виде освобождает TrucksNL от любых претензий третьих лиц, основанных на нарушении Заказчиком прав третьих лиц на их интеллектуальную собственность;

7.3 Заказчик не имеет права продавать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять или передавать третьим лицам использование любой подписки и/или других прав по Соглашению с TrucksNL, как платных, так и бесплатных, кроме как с прямого письменного согласия TrucksNL;

7.4 Подписка является строго персональной. Под страхом немедленного аннулирования и прекращения действия подписки Клиент не имеет права позволять другим лицам пользоваться ею;

7.5 Любой Клиент, действующий в нарушение настоящих Общих положений и условий, может быть отстранен TrucksNL от дальнейшего использования Веб-сайта и других Услуг. Это не повлияет на обязательства по оплате подписки до даты, когда подписка обычно заканчивается. TrucksNL также оставляет за собой право принимать меры против Клиента в случае необходимости и доводить любые нарушения до сведения соответствующих органов.

8.1 Все права интеллектуальной собственности на TrucksNL, включая (но не ограничиваясь) Веб-сайт, тексты и изображения на нем, дизайн, файлы данных, аудиоматериалы и торговые марки, принадлежат TrucksNL и/или его лицензиарам;

8.2 Права интеллектуальной собственности на тексты, безошибочно произведенные Клиентами или от их имени, остаются за Клиентом или производителем, в зависимости от обстоятельств;

8.3 Клиент обязан возместить TrucksNL ущерб от любых претензий третьих лиц, основанных на предполагаемом нарушении Клиентом прав интеллектуальной собственности других лиц;

8.4 В случае каких-либо предполагаемых нарушений в значении пункта 3, ответственность за защиту от них или принятие мер против предполагаемой потерпевшей стороны несет Заказчик, а не TrucksNL.

9.1 TrucksNL не обязана (более не обязана) выполнять какие-либо обязательства, если это невозможно по причине форс-мажорных обстоятельств;

9.2 Форс-мажорные обстоятельства также исключают возможность расторжения Договора со стороны Клиента и его возможные иски о возмещении ущерба;

9.3 В настоящих Общих условиях под термином "форс-мажор" понимаются (в дополнение к положениям законодательства и судебной практики) все внешние причины, предвиденные или непредвиденные, которые находятся вне контроля TrucksNL, но которые препятствуют выполнению TrucksNL своих обязательств по Соглашению. Это включает в себя любые перебои в интернет-трафике и любые перерывы в работе TrucksNL или ее поставщиков.

10.1 Если у Клиента имеются какие-либо претензии в отношении Услуг и/или Сайта TrucksNL, он должен сообщить об этом в письменном виде в TrucksNL, но предпочтительно по электронной почте, и в любом случае обосновать их по адресу электронной почты info@trucks.nl;

10.2 TrucksNL должна ответить по существу претензии не позднее чем через 14 дней. Если жалоба будет признана обоснованной, TrucksNL сделает все возможное, чтобы поставить Клиента в положение, в котором он находился бы, если бы не было необходимости подавать жалобу.

10.3 TrucksNL несет ответственность за ущерб только в том случае, если он является результатом умысла или преднамеренной неосторожности с ее стороны. Под ущербом в данном контексте понимаются расходы, обоснованно понесенные Клиентом:

• Установить причину и размер ущерба;

• Нейтрализовать ситуацию, вызвавшую ущерб;

• Предотвратить дальнейший ущерб или ограничить его.

10.4 TrucksNL не несет ответственности за косвенный ущерб, такой как, но не ограничиваясь этим, косвенный ущерб, потеря прибыли, упущенная экономия, ущерб из-за застоя в бизнесе или ущерб из-за потери данных;

10.5 TrucksNL ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за ущерб, возникший в результате неправильного или ненадлежащего использования Клиентом его Сайта и других средств;

10.6 В случае, если TrucksNL несет ответственность, такая ответственность ограничивается максимальной суммой счета за период действия Соглашения. В случае если срок действия Соглашения превышает один год, ответственность ограничивается максимальной суммой, выставленной за согласованный период выставления счетов до одного года;

10.7 Заказчик обязуется полностью освободить TrucksNL от всех возможных претензий третьих лиц, возникающих каким-либо образом из и/или в связи с информацией, размещенной Заказчиком на Веб-сайте. Это включает в себя любые претензии, основанные на утверждении, что размещенная информация нарушает какое-либо право интеллектуальной собственности третьей стороны.

11.1 Все договоры или правовые отношения TrucksNL с любым Клиентом или другой стороной, к которым применяются настоящие Общие положения и условия, регулируются законодательством Нидерландов. Это также относится к случаям, когда все или часть обязательств выполняются за границей или когда Клиент учрежден или проживает за границей.

12.1 Любые споры, возникающие между TrucksNL и Клиентом, которые не могут быть разрешены по взаимному согласию, передаются в арбитражный суд, учрежденный TrucksNL, который будет назначен голландским судом, в основном судом города Арнема. В случае согласия стороны также могут передать свой спор в совместно выбранный арбитражный институт;

12.2 Стороны обратятся в независимый суд только после того, как сделают все возможное для урегулирования своего спора по взаимному согласию, при необходимости с привлечением посредника.