Question 1

Могу ли я размещать рекламу на TrucksNL как частное лицо?

Accepted Answer

Нет, TrucksNL - это платформа для бизнеса (бизнес для бизнеса). Для размещения рекламы на нашей платформе вам необходим действующий номер НДС.

Question 2

У меня есть вопрос по поводу моего счета, кому я могу его задать?

Accepted Answer

У вас есть вопросы о продуктах/услугах, указанных в вашем счете, или о частоте выставления счетов? Пожалуйста, свяжитесь с support@trucks.nl.

Question 3

Я хочу отменить подписку, что мне делать?

Accepted Answer

О подписке необходимо всегда письменно уведомлять. Отправьте письмо по адресу stop@trucks.nl.Чтобы процесс прошел как можно более гладко, укажите в письме следующее.Наименование компанииКонтактКакие продукты/услуги задействованыКогда/дата прекращения обслуживанияВы всегда получите письменное подтверждение по электронной почте об отмене бронирования.В случае возникновения неясных ситуаций с вами может связаться служба поддержки.

Question 4

Могу ли я разместить объявление, не оформляя подписку?

Accepted Answer

Да, вы можете. Вам потребуется действительный номер НДС, так как TrucksNL - это платформа для бизнеса. Здесь вы можете найти Разместить одно/разовое объявление..

Question 5

Как разместить одно объявление?

Accepted Answer

Вы размещаете одно объявление в пять шагов на нашем сайте.Нажмите на: разместить объявлениеВыберите группу товаров и (под)категориюВведите свои данныеВведите характеристики и загрузите фотографииАктивируйте объявлениеСовет: заполните как можно больше данных, чтобы ваше объявление можно было легко найти на нашей платформе (и в Google). Чем больше информации вы заполните, тем больше посетителей найдут ваше объявление.

Question 6

Будет ли мне выставлен счет, если я размещу одно объявление/несколько объявлений?

Accepted Answer

Да, вы получите его на свой почтовый ящик в течение нескольких минут после оплаты. Не получили? Подождите 10 минут, потому что иногда бывают задержки. Всегда проверяйте папку нежелательной почты, чтобы убедиться, что счет-фактура находится там.

Question 7

Могу ли я связаться с продавцом на своем родном языке?

Accepted Answer

Да, почти во всех случаях вы можете просто отправить сообщение на своем языке через контактную форму или WhatsApp. Продавец постарается перевести его, если не сможет прочитать.Если вы предпочитаете звонить и хотите узнать, говорит ли продавец на вашем языке, проверьте контактную информацию, которую можно найти на каждой странице объявления и на странице компании. Например, этот вымышленный сотрудник говорит на 4 языках.

Question 8

Как проверить надежность продавца?

Accepted Answer

Как посетитель, вы можете проверить, заслуживает ли продавец доверия, несколькими способами. На каждой странице рекламы см:Как долго продавец активен на TrucksNLОтзывы через GoogleРазмер складаЕсли поставщик заполнил свой профиль компании, вы также найдете колофон , включающий:Банковские реквизитыТорговый регистрационный номер (например, Торговая палата Нидерландов)Официальная пропискаДетали руководстваНа странице компании указывается дополнительная информация, например:(если заполнено продавцом)Дата основанияКоличество подписчиков/фолловеровОбзор услугДополнительные медиа, такие как фото и видео помещенийНеподписанный адрес электронной почты и номер телефонаВнешние ссылки на официальные аккаунты в социальных сетях и собственный сайт продавца

Question 9

Как связаться с продавцом?

Accepted Answer

Контактная информация продавца и способы связи указаны на странице каждого объявления. Вы можете ответить по электронной почте, заполнив контактную форму, или позвонить по телефону. Большинство объявлений также позволяют отправить сообщение через WhatsApp. Использование WhatsApp возможно только с разрешения продавца.

Question 10

Как скоро я получу ответ от продавца?

Accepted Answer

Это зависит от продавца и размера компании. Когда вы отправляете сообщение продавцу через TrucksNL, он получает его немедленно. Если вы ответите вечером, продавец может быть уже закрыт и ответить на следующий рабочий день. Если вы отправляете ответ в выходные, то можете получить сообщение только в понедельник. Есть также продавцы, которые работают круглосуточно и отвечают сразу. Если вы находитесь в другом часовом поясе, чем продавец, это может занять больше времени. В Австралии может быть утро, а в Германии - глубокая ночь.

Question 11

Что означает количество "подписчиков" на странице компании продавца?

Accepted Answer

Как посетитель вы можете подписаться на получение обновлений акций от данного продавца. Мы спрашиваем об этом после того, как посетители ответили на объявление, но посетитель также может подписаться, активировав слайдер. Это позволит подписаться на акции данного продавца. Когда продавец опубликует новое объявление, эти подписчики получат уведомление по электронной почте. (максимум 1 раз в 24 часа)Для получения этой услуги вам потребуется (бесплатная) учетная запись TrucksNL .

Question 12

Кто-нибудь может создать бесплатный аккаунт TrucksNL?

Accepted Answer

Да, каждый может создать аккаунт на TrucksNL. Неважно, являетесь ли вы продавцом или покупателем. Это личный аккаунт, поэтому все, что вам нужно, - это адрес электронной почты. Здесь вы можете создать создать новый аккаунт TrucksNL..

Question 13

Как зарегистрировать аккаунт на TrucksNL?

Accepted Answer

Здесь вы можете создать новый аккаунт TrucksNL. Все, что вам нужно, - это адрес электронной почты.

Question 14

Полная страница компании? Влияет ли это на эффективность моих объявлений?

Accepted Answer

В настоящее время оценка вашей бизнес-страницы не влияет на ранжирование объявлений в бесплатном поиске. В настоящее время он также не влияет на рейтинг вашего бизнеса в бизнес-каталоге. В будущем это будет играть определенную роль. Поэтому мы советуем вам максимально эффективно использовать свою бизнес-страницу. Убедитесь, что вы представляете свой бизнес наилучшим и наиболее профессиональным образом. Это вызывает доверие у покупателей, которые могут приехать из любой точки мира. Это повышает ваши шансы на продажи.

Question 15

Как добавить дополнительных пользователей в свою учетную запись TradeWorld?

Accepted Answer

Отправьте электронное письмо на адрес support@trucks.nl с именем, фамилией и адресом электронной почты нового пользователя (пользователей).

Question 16

Что такое TradeWorld?

Accepted Answer

TradeWorld - это официальная торговая марка системы управления торговлей (TMS) компании TrucksNL. Эта система предлагает различные модули для продавцов, включая систему управления транспортными средствами (VMS), экспедиторский запас (DV) и статистику. С помощью модуля VMS продавцы управляют своим инвентарем и могут создавать, публиковать, изменять и удалять объявления с TrucksNL.Если вы являетесь продавцом и хотите получить дополнительную информацию об этом, заполните контактную форму на этой странице, и вам перезвонят в ближайшее время. Все еще предпочитаете сначала получить дополнительную информацию? Тогда перейдите на сайт TradeWorld..

Question 17

Что такое TruckDelta?

Accepted Answer

TruckDelta - это "старое" название нашей системы управления транспортными средствами (VMS) для управления рекламой. В настоящее время эта VMS стала частью нашей системы управления торговлей (TMS) "TradeWorld".

Question 18

Из каких стран предлагаются объявления?

Accepted Answer

На TrucksNL размещают объявления преимущественно европейские продавцы. Поэтому физическое местонахождение рекламируемых транспортных средств/машин также находится в основном в Европе. В зависимости от группы товаров, в которой вы ищете, вы найдете объявления примерно из 20-35 различных стран.

Question 19

Почему есть объявления с "Цена по запросу"?

Accepted Answer

Продавцы могут выбирать, давать ли объявление с запрошенной ценой или с "ценой по запросу". Причин для этого может быть несколько:Сохранить пространство для торгаИзменчивость ценЗащитить свой канал закупокЭксклюзивность (уникальные или редкие модели и функции)Нестандартные/уникальные конфигурации, затрудняющие правильную оценку стоимостиКроме того, объявления "цена по запросу" чаще встречаются в объявлениях о продаже специализированных грузовиков и техники, чем стандартных тягачей.

Question 20

Какой номер телефона у TrucksNL?

Accepted Answer

TrucksNL не занимается продажей грузовиков, коммерческого транспорта, запчастей или техники.  По вопросам, связанным с просмотренным объявлением, следует обращаться к продавцу.Вы найдете эту контактную информацию в каждом объявлении. На настольном компьютере/ноутбуке эта информация находится в правой части экрана. На мобильных устройствах при пролистывании вниз появляется панель. Нажмите на одну из этих кнопок, чтобы связаться с продавцом.Если у вас есть вопрос о том, как разместить рекламу, или, например, о вашем счете, вы всегда можете позвонить нам по телефону: +31 (0) 24 350 06 20

Question 21

Что такое TrucksNL?

Accepted Answer

TrucksNL - это рынок, где сходятся спрос и предложение на подержанные грузовики, коммерческие автомобили и тяжелое оборудование. Сайт существует с 1998 года и за это время стал известным в стране и за рубежом. Хотите узнать о нас больше? Прочитайте нашу страницу и узнайте больше о TrucksNL.

Часто задаваемые вопросы / FAQ

Подписка на рекламу TrucksNL

Одноразовые объявления

Отвечай на объявления

Аккаунт TrucksNL

TradeWorld

Объявления на TrucksNL

О компании TrucksNL